1974-ben Freudenberg kezdte használni a „Staff Burn-out” kifejezést arra a szindrómára, mely kiábrándulással, kimerüléssel, visszalépéssel járt és az önkéntesen mentális egészséggel foglalkozóknál jelentkezett. Azóta egyre több kutatás, könyv foglalkozik ezzel a témával. Általában a segítő szakmában dolgozókat emlegetik ennek kapcsán, de más területen foglalkoztatottakat is érinthet.